Affaire d’état ou simple « buzz » Internet qui aurait fait tourner la tête des représentants des médias et du monde politique ?

Pour illustrer ce qu’est un buzz Internet, je reprendrais un exemple récent extrait de l’actualité française.

Il y a quelques jours, Brice Hortefeux, apostrophé par un militant a fait des plaisanteries douteuses sur les origines ethniques de son interlocuteur. La scène a été filmée, placée sur Internet et a ensuite été reprise sur le site du « Monde ». La vidéo sera ensuite relayée par la plupart des médias présents sur Internet. Quelques jours plus tard « l’affaire » sera discutée à l’Assemblée nationale, l’opposition demandant la démission du ministre.

Concernant « Mali », rappelons que cette affaire a bien commencé sur Internet à travers un simple groupe Facebook annonçant une rupture de jeûne en publique en guise de protestation. On peut donc parler de « buzz » dans le sens où, sans médiatisation, cette manifestation n’aurait sans doute jamais été connue ou même déplacé plus d’un ou deux policiers. Sans Internet, sans Facebook, pas d’affaire.

Une première particularité est que ce buzz repose sur une revendication qui semble minoritaire. En effet, tous les marocains que j’ai interrogés se demandent s’« il est judicieux de pointer des problèmes de sociétés en jouant la carte de la provocation » « La suppression de l’article 222 ne leur semble pas aujourd’hui une priorité ». Rappelons que, selon un sondage publié par le Jounal Telquel, le Ramadan est aujourd’hui considéré comme une chose importante par une majorité de marocains, loin devant la prière.

L’énergie du buzz ne semble donc pas reposer sur le fond mais sur la forme, sur la séquence quasi mécanique qui a suivi la manifestation.

En effet, une fois les manifestants arrêtés, un journal étranger, El Mundo en l’occurrence, reprend le jour même l’affaire, photos et titre accrocheurs à l’appui : « 100 policiers contre 10 sandwichs ». Ensuite la MAP, dans son rôle d’agence d’état, dénonce fermement les instigateurs de cette affaire. Volontairement ou non la MAP fait référence à l’appartenance de l’organisatrice au Journal Hebdo. Là aussi protestation logique de la rédaction du journal qui soupçonne, à tort ou à raison, le gouvernement de chercher un nouveau prétexte pour les museler.

Ensuite, le gouvernement et les autorités religieuses réagissent : le conseil régional des Ouléma se réunit dans l’urgence, un conseiller du roi convoque les principaux responsables des partis pour dénoncer la manifestation et rappeler leur attachement au respect des valeurs religieuses.

Enfin, face à ces « mouvements » médiatiques la rédaction du Monde parle alors d’affaire d’état.

Comme pour l’affaire Hortefeux on est bien face à un buzz Internet : un micro événement qui, bien médiatisé, s’engouffre « violemment » dans l’espace médiatique et oblige ses acteurs (journalistes ou dirigeants politiques) à réagir à chaud. On notera que l’organisatrice du mouvement Mali est une journaliste qui a visiblement utilisé ses connexions à l’étranger pour faire reprendre l’affaire par un journal étranger (El Mundo). Le buzz n’était donc pas fortuit.

Quelques données pour évaluer l’impact de l’Internet au Maroc.

On compte aujourd’hui 932 000 profils facebook au Maroc (*). D’un autre coté les deux principaux « News Mag » francophones, Tel Quel et le Journal Hebdo, sont imprimés respectivement en 30.000 et 20.000 exemplaires. Soit un total 50.000 exemplaires. Face à ce rapport de forces, il y a donc de bonnes chances qu’à l’avenir la formation de l’opinion publique au Maroc dépendra fortement de ce qui se dit sur Internet.

Une particularité concernant cette affaire cependant permet d’anticiper une évolution probable.

Contrairement à l’affaire Hortefeux, le « Buzz » a été subi par les médias et s’est développé malgré eux. En effet, si l’Internet marocain est aujourd’hui bien vivant, il manque de relais permettant de trier, d’hiérarchiser les informations. En France par exemple il existe de nombreux filtres : des journalistes, des professionnels de la communication reconnus et actifs à travers leurs blogs. Les rédactions de tous les journaux sont présentes et peuvent donner du sens aux informations qui circulent quasiment en temps réel.

Rien de tout cela au Maroc : les sites des journaux marocains n’ont pas de rédaction en ligne et ne font que reprendre le contenu imprimé avec un petit décalage. Les blogueurs, capable de donner du sens, sont en nombre limité. Dans ces conditions il est facile de faire partir une rumeur, de faire, avec un peu de savoir, du buzz. Le problème est que le buzz peut se transformer alors en cacophonie, laissant tout le monde hagard et sans explications.

Partant du principe que le monde a horreur du vide, ces relais vont se constituer et Casawaves ambitionne d’être un de ceux-là …
_______________________
(*) Données extraites de l’application « Facebook Adds ».