Les faiblesses de l’Offshoring au Maroc

Frédéric Lasnier est le dirigeant de Pentalog (*), une SSII spécialisée dans l’offshoring. Il emploie 500 personnes répartis principalement en Europe de l’est et en Asie. Voici le diagnostique qu’il nous confiait au sujet de l’offshoring au Maroc :

Au sujet des ressources humaines : « Le nombre d’ingénieurs marocains disponible localement n’est pas suffisant pour faire face à la demande immédiate … alors que nous ne sommes qu’une PME, nous avons recrutés 110 personnes en 2007 (essentiellement Java-.Net). Nous avons déjà recruté 80 personnes nettes de TO en 2008 (Java, Embedded C- PHP), soit près de 200 en 20 mois. Je sais que nous n’aurions pas réussi à Casablanca … »

Cette situation a des conséquences sur la compétitivité : «Le manque crucial de ressources humaines crée une situation dans laquelle le salaire monte sans augmentation de la productivité … Je pense que les très grandes entreprises vont désormais (suite à la crise financière) se focaliser essentiellement sur l’Extrême-Orient … »

Au Maroc la (faible) maîtrise dans langues est problèmatique : «Le niveau d’anglophonie est pire que celui des Français. Or travailler en offshore ouvre la possibilité de séduire des clients n’importe où. Les Roumains parlent anglais, français, italien, un peu d’allemand. Les Tchèques, les Hongrois, les Slovaques parlent anglais et allemand. De ce fait, ils peuvent se battre sur des marchés 10 fois plus gros »

Pour conclure, il pense que l’offshore marocain intéresse principalement les SSII francophones « la plupart du temps pour des mauvaises raisons… lorsque leurs propres cadres ne sont pas fichus de parler anglais. Ce n’est pas très bon signe à l’heure où les projets sont caractérisés par une très grande internationalisation des équipes … Dans l’économie de la connaissance, le marché de l’ingénierie est un marché global et forcément multiculturel. C’est très bien comme ça et cette tendance n’est pas prête de s’inverser. »
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Plus d’information sur Pentalog sur www.pentalog.fr

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